Профессия мерчендайзер

Мерчендайзинг — это маркетинговая методика продвижения товаров в розничной торговле. А мерчендайзеры — агенты по продажам с навыкам контроля запасов, представления и продвижения продукции. В их обязанности входит выкладка товаров, отслеживание их наличия и качества. Нужно расставить продукты так, чтобы привлечь внимание покупателей. Также мерчендайзеры участвуют в процессе составления закупочных заявок и организации работы торговых залов (включая установку необходимого оборудования и промо-материалов), помогает поддерживать порядок на полках.

Штатный мерчендайзер есть в любом среднем или крупном супермаркете. Мерчендайзеры работают не только в продовольственной рознице, а, например, во многих крупных мультибрендовых бутиках одежды и обуви, в косметических магазинах. Также существуют мерчендайзинговые агентства — их специалистов нанимают владельцы магазинов, которые не могут позволить себе такого специалиста в штате. Собственный штат мерчендайзеров есть и у крупных производителей, как продовольственных, так и непродовольственных товаров. Они следят за выкладкой и наличием товаров в магазинах и гипермаркетах, а также оформляют промо-материалы (устанавливают брендированные холодильники, следят за размещением рекламных световых панелей и плакатов и т. д.).

Основная задача мерчендайзера — заставить покупателя как можно дольше ходить по торговому залу и купить товаров на возможно большую сумму. В крупных сетевых магазинах техникам, позволяющим достичь этих целей, обычно обучают на корпоративных курсах и семинарах. Здесь рассказывают, каким бывает торговое оборудование, как оно должно размещаться, как цвет стен и музыка в зале способны изменить поведение покупателей и т. д.
Приветствуется наличие профильного образования в торговле — например, среднее специальное образование товароведа. Если вы хотите однажды стать руководителем, потребуется большой практический опыт и высшее образование (не важно, в какой области).